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Emergencias 112 gestionó un total de 19.687 incidentes en 2014 en la provincia de Zamora

Emergencias 112 gestionó un total de 19.687 incidentes en 2014 en la provincia de Zamora

El consejero de Fomento y Medio Ambiente, Antonio Silván, presentaba en las últimas horas ‘My112’, una nueva aplicación para teléfonos móviles con sistema operativo iOS y Android, que facilita el posicionamiento GPS y resulta muy útil en las zonas de montaña o de difícil acceso. Silván también ha hecho balance de actuaciones del servicio de emergencias durante el año 2014, coincidiendo con la celebración del ‘Día Europeo del 112’. Emergencias 112 gestionó un total de 19.687 incidentes en 2014 en la provincia de Zamora, la mayoría incidentes sanitarios en domicilios (5.459), por delante de incidentes sanitarios en la vía pública (2.192) y accidentes de tráfico (1.395).

Mediante esta nueva aplicación, en la pantalla del gestor del 112 que atienda esa llamada se activa una ventana en la que se muestran las coordenadas GPS de la ubicación en la que se encuentra la persona que contacta con el centro. Esta mejora en el sistema facilitará, especialmente la localización de una emergencia en zonas con referencias geográficas escasas o de difícil acceso, tales como búsquedas o rescates de montaña.

Para poder utilizar ‘My112’ es necesario descargar la aplicación en el teléfono móvil, mantener activa la conexión de datos y permitir la comunicación de la ubicación de GPS. En función del tipo de emergencia, y siempre a petición del propio centro de emergencias 112, se puede enviar una fotografía de la emergencia por la que se avisa puesto que la aplicación cuenta con esa posibilidad. Las coordenadas que proporciona ‘My112’ pueden volcarse sobre el campo de localización del sistema de gestión de emergencia y sobre el mapa digital del que dispone el Centro de Emergencias 112; ahí aparece representada la posición del teléfono, con un error de escasos metros.

Envío masivo de avisos a los usuarios

La aplicación cuenta además con otra función de gran utilidad para el centro de emergencias 112, como es la posibilidad de realizar el envío de avisos a todos aquellos teléfonos que cuenten con ‘My112’ instalado y que se encuentren en una zona de alerta que definan las autoridades de Protección Civil. Una vez delimitada esa zona, al recibirse en la aplicación ‘My112’ la comunicación procedente del 112 y pulsando sobre ella podrá observarse sobre un mapa el área de alerta a la que afecta el aviso, la posición del terminal de telefonía en relación con esa zona y el texto del aviso. Además, el aviso lo recibirán todos aquellos terminales que, con posterioridad a su envío, entren en la zona activada por una emergencia.

De esta forma, podrá hacerse llegar a la población de manera mucho más directa determinada información de interés para el ciudadano en circunstancias adversas, como pueden ser fenómenos meteorológicos o emergencias que traen consigo una alteración de la vida cotidiana, como accidentes en industrias químicas, grandes incendios o inundaciones.

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