Trivago ha publicado un informe sobre la reputación a través de internet de los destinos turísticos españoles. Para ello se han analizado más de siete millones de valoraciones online de hoteles de todas las provincias, además de un análisis concreto de cuarenta ciudades. Las valoraciones proceden de las páginas web que trivago incluye en su sistema, como Expedia o Venere. Zamora se encuentra en la zona media de las valoraciones.
La Coruña (82,22), Córdoba (82,01) y Navarra (82) son las únicas provincias que superan los 82 puntos sobre cien en el informe de trivago, y por lo tanto las que más satisfechos dejan a sus clientes en los que a alojamiento se refiere. Le siguen de cerca Huesca (81,83), las castellanoleonesas Segovia (81,57) y Soria (81,51), además de Álava (81,50). Zamora ronda los 80 puntos, y se encuentra en una situación similar a una veintena de provincias.
Los usuarios tienden a dejar mejores opiniones en hoteles pequeños y familiares, donde la atención suele ser más personalizada, es por eso que las provincias mejor valoradas son las que dependen más de turismo rural o de interior y cuentan con ciudades culturales de tamaño pequeño o medio donde los alojamientos son más pequeños. Frente a esta tendencia nos encontramos con los grandes hoteles urbanos, pero sobre todo de destinos de playa, con sus grandes complejos, donde los turistas tienden a dejar peor opiniones.
Paralelamente Trivago ha analizado también cuarenta de los destinos urbanos y/o de interior más buscados para los primeros meses del año. Llama la atención que la ciudad de Girona (83,37), a diferencia de la provincia homónima, es la que tiene mejor reputación online, y la única que supera los 83 puntos sobre cien. Por detrás quedan Ronda (82,94), Santiago de Compostela (82,90), Pamplona (82,19) y Córdoba (82,05). En el otro extremo, Mérida (78,23) es la que tiene peor reputación online de las cuarenta localidades analizadas. Por debajo de los 79 puntos quedan también Almería (78,36), Tarragona (78,56), Gijón (78,67) y Alicante (78,82).
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