El procurador del Común ha detectado numerosas reclamaciones en los hospitales ante la negativa de algunos centros a permitir que los padres con niños en la UCI pudieran acompañarles 24 horas y se tuvieran que ceñir a los horarios limitados que marcaba el centro hospitalario para visitar a los menores. Lo ha hecho después de una actuación de oficio para conocer con exactitud los protocolos que aplican los centros hospitalarios de Castilla y León en cuanto al régimen de visitas o acompañamiento de aquellos menores que permanecen ingresados en las UCIs pediátricas.
En 2013 el Ministerio de Sanidad y las Comunidades Autónomas acordaron la apertura de las UCIs pediátricas y neonatales las 24 horas del día para que las familias pudieran acompañarles en todo momento. Sin embargo, tras las quejas recibidas y tal y como denuncian algunas asociaciones, muchos centros no han adaptado aún sus horarios para que se flexibilicen dichas estancias. Incluso, se han registrado firmas para solicitar salas específicas para los padres con niños ingresados y evitar así, que permanezcan en los pasillos de los centros o salas de espera.
Ante esta situación, se remitió a Sanidad la petición de información para conocer los protocolos que aplican los hospitales de Castilla y León ante este problema y sobre todo, si se tienen en cuenta las recomendaciones y acuerdos en las que se ha demostrado el beneficio del acompañamiento de los padres en la recuperación de sus hijos.
La Gerencia Regional remitió la documentación al procurador del Común donde consta que Castilla y León dispone de cuatro Unidades de Cuidados Intensivos Pediátricos ubicados en los Complejos Asistenciales de Burgos, León, Salamanca y el Hospital Clínico de Valladolid (se recoge en la resolución los protocolos que aplican cada centro). Se ha detectado que salvo Salamanca, que supedita este derecho a la conclusión de las obras del nuevo hospital, el resto de centros cumplen el Acuerdo Interterritorial de 2013. En el caso del Hospital de Salamanca (referencia para las áreas de salud de Ávila, Zamora y Salamanca), se ha ampliado el horario de visitas pero aun así sigue siendo limitado y achacan dichas restricciones a las limitación física de espacio de trabajo en la unidad.
Así, desde el procurador del Común se entiende que puede existir diferencia en el trato dispensado a unos niños y otros según se encuentren hospitalizados en una Unidad (Burgos, Valladolid o León) o Salamanca, y estima que se deben impartir las instrucciones necesarias para garantizar el derecho de los niños hospitalizados a estar acompañados en las UCIS pediátricas de nuestra comunidad al margen de donde se encuentre el centro hospitalario con las únicas limitaciones derivadas de la aplicación de los tratamientos médicos con la finalidad de minimizar la angustia ocasionada por el ingreso hospitalario.
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