La Junta implantará 45 medidas centradas en la humanización para mejorar la atención en salud mental

La Consejería de Sanidad tiene como objetivo mejorar la calidad humana prestada en el proceso asistencial, haciéndolo más accesible, integrado y centrado en las particularidades, necesidades y expectativas de esta población tan sensible.

En la elaboración de este plan han participado tanto asociaciones de pacientes y familiares, como profesionales asistenciales en la atención a la salud mental (psiquiatras de adultos e infantiles, psicólogos, enfermeras de salud mental, trabajadores sociales y terapeutas ocupacionales) de todas las áreas de salud de Castilla y León.

El Plan de Humanización en Salud Mental se desarrolla en siete líneas estratégicas que, a su vez, se articulan a través de 31 objetivos y 45 actividades. Estas líneas recopilan medidas de garantía de derechos, participación de los afectados y acciones para reducir la discriminación y el estigma.

Líneas estratégicas:

1. ‘Las Personas primero’ : busca elevar la dimensión de la atención más allá del ámbito clínico, incluyendo necesidades informativas, afectivas y el cumplimiento de derechos. Ejemplos: mejorar el proceso de información y acogida al ingreso , o la continuidad de cuidados tras el alta.
2. ‘Desde las personas a los servicios’ : impulsa la participación y voz de los usuarios , promoviendo la transparencia y mejora continua , con herramientas como cuestionarios de satisfacción o programas de ayuda mutua . También busca reducir el estigma .
3. ‘Asistencia centrada en la persona’ : pretende adaptar la atención a las necesidades únicas de cada individuo, personalizando el tratamiento de la salud mental.
4. ‘Procesos sensibles al cambio’ : adapta procesos clave en las Unidades de Hospitalización Breve , considerando su impacto emocional.
5. ‘Actividad y ambientes positivos y humanos’ : busca generar un ambiente más confortable y cercano , con intervenciones psicosociales, ambientales, de seguridad y ocio que reduzcan el estrés y la ansiedad.
6. ‘Re-innovando personas’ : compromiso del SACYL con la formación continua , mejora del clima laboral y fomento de la investigación e innovación .
7. ‘Personas sin marcas’ : lucha contra el estigma y promueve la salud mental positiva , incluyendo el uso de lenguaje inclusivo y no estigmatizante tanto en informes clínicos como en medios de comunicación.

El desarrollo de estas 7 líneas estratégicas se implementará junto con la Estrategia de Asistencia en Salud Mental de Castilla y León 2024-2030 y el Plan Persona.