El bono social térmico es una ayuda para que los consumidores vulnerables afroten sus gastos de calefacción, independientemente del sistema que usen para calentarse. Se les asigna de manera automática a todas las personas que tengan concedido el bono social eléctrico el día 31 de diciembre del año anterior. Si cumples los requisitos para pedir el bono social eléctrico, solícitalo cuanto antes y, si lo consigues para este año, te beneficiarás también del bono térmico de 2025 sin tener que hacer nada más.
¿Cuánto se cobra?
El importe de la ayuda no es fijo, pues depende de tres factores:
- La zona climática en la que se encuentra tu vivienda.
- Tu nivel de ingresos, es decir, si entras en la categoría de consumidor vulnerable, la de vulnerable severo o con riesgo de exclusión social.
- La disponibilidad de presupuesto: van con cargo a los Presupuestos Generales del Estado, pero los gestionan y pagan las comunidades autónomas.
En los años anteriores, los importes ahora parten de 40 euros para los usuarios vulnerables en la zona climática más cálida, pero alcanzan los 400 euros para los vulnerables severos en la zona más fría, pero pueden cambiar según el presupuesto disponible.
El abono suele llegar con retraso
El cobro de este bono térmico no está asociado con una factura como ocurre con el bono eléctrico, que se descuenta de los recibos de la luz, sino que es una cantidad que se ingresa en la cuenta del beneficiario. No hay una fecha fija para el cobro y, por lo general, las CC.AA. lo abonan con bastante retraso. Con todo esto, muchas veces no tendrás claro si te han pagado el que corresponde al año, o si es de años anteriores y tienes abonos pendientes.
Si quieres informarte y seguir el rastro de tu bono térmico, puedes llamar al 012, el teléfono de información de tu comunidad autónoma, aunque algunas tienen un teléfono del área que lo gestiona, además de un espacio en la web para tramitar este bono. También suelen disponer de una dirección de correo electrónico para gestionar las consultas.
INFORMACIÓN SOBRE EL BONO SOCIAL TÉRMICO
CCAATeléfonoCorreo electrónico
Andalucía900101220bonosocialtermico.assda@juntadeandalucia.es
Aragón976716500bst@aragon.es
Asturias984015792infobonotermico@prestacionesasturias.es
Baleares971177200botermic@dgsersoc.caib.es
Canarias922470012
Cantabria942200033dgiem@cantabria.es
Castilla La Mancha925287092bonosocialtermicoclm@jccm.es
Castilla y León983327850bonosocialtermico@jcyl.es
Cataluña932142124
Ceuta956528200registro@ceuta.es
Extremadura924281390bst2023@agenex.org
Galicia881996572bonosocialtermico@xunta.gal
La Rioja941294165bonosocialtermico@larioja.org
Madrid900101768bono_social_termico@madrid.org
Melilla952699301consejeriabienestarsocial@melilla.es
Murcia968362000
Navarra848426900info.derechossociales@navarra.es
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