Cursos gratuitos en Zamora para mejorar la logística y atención al cliente de tu empresa

Grupo Femxa va a poner en marcha siete cursos gratuitos del área de logística, comercio y marketing en Zamora, subvencionados por el ECYL y la Junta de Castilla y León, con el fin de ayudar en el desarrollo profesional de trabajadores, autónomos y emprendedores de todos los sectores de la provincia zamorana.

 Femxa Zamora 24 portada
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Si quieres aprender a organizar y controlar las operaciones y flujos de mercancías del almacén de tu empresa, asegurando la calidad y optimización de la cadena de suministro, estos cursos son para ti.

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La formación está dirigida a trabajadores y autónomos de la provincia y serán impartidos por Grupo Femxa en Zamora.

Además, para mejorar la calidad de la atención al cliente, fidelizar, generar confianza, influir y reforzar las habilidades de relación interpersonal con tus clientes, ahora tienes la oportunidad de formarte en aspectos concretos como gestión de quejas y reclamaciones o inglés profesional para actividades comerciales.

Si la organización es una pieza clave en las empresas para hacer un uso eficiente de sus recursos, su buen funcionamiento repercutirá directamente en la atención al cliente, consumidor o usuario. Por eso, los cursos gratuitos del área de logística, comercio y marketing te ayudarán a adquirir habilidades en gestión, optimización de procesos y podrás definir tu estrategia de comunicación con el cliente.

Gracias a esta formación gratuita, podrás mejorar como profesional en el área de organización como técnico en gestión de stocks y almacén, empleado administrativo de los servicios de almacenamiento y/o encargado del área de atención al cliente en comercio, que impartirá Femxa en modalidad presencial en Zamora.

Los cursos gratuitos se corresponden con dos Módulos Formativos del Certificado de Profesionalidad de Certificado de Profesionalidad de (COML0309) Organización y Gestión de Almacenes y (COMT 0110) Atención al cliente, consumidor o usuario.

Podrán acceder a la formación aquellos trabajadores ocupados con estudios mínimos finalizados de Bachillerato o equivalente. También podrán optar a los cursos gratuitos los trabajadores de la Administración Pública.

Estos cursos no suponen ningún coste para el trabajador ni para la empresa porque ya están financiados por la Administración Pública, las plazas son limitadas y se asignan previa inscripción.

El plazo de inscripción ya está abierto y puedes solicitar tu plaza a través de www.cursosfemxa.es y/o en el teléfono gratuito 900 100 957.

El nuevo ecosistema logístico y la atención personalizada del cliente se han convertido en focos principales para el desarrollo de modelos de negocio de cientos de empresas, que trabajan a diario en estas áreas para reforzar sus ventajas competitivas. Implícate en la suply chain de tu empresa y participa en formación de vanguardia.

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