Usuarios de Zamora denuncian retrasos crónicos en la línea AVE a Madrid: "Es insostenible"

La jornada de este martes ha dejado de nuevo en evidencia los problemas de la línea AVE entre Zamora y Madrid. El primer tren de la mañana salió de Zamora con 24 minutos de retraso, y la llegada a Madrid-Chamartín se produjo a las 09:21, acumulando un retraso total de 32 minutos. En ese tren viajaban 112 personas, muchas de las cuales llegaron tarde a sus puestos de trabajo y a sus compromisos diarios.

El retraso se vio agravado por el tramo de vía única entre Zamora y Medina del Campo, que obligó al tren a esperar a la altura de Coreses para permitir el paso de un convoy en sentido contrario. La asociación considera que esta infraestructura insuficiente penaliza a los usuarios día tras día y refleja un problema estructural que no ha sido solucionado.

Durante el trayecto, los pasajeros recibieron un aviso genérico de la operadora: “Debido a gestiones del tráfico ferroviario y a limitaciones de velocidad establecidas durante el trayecto, tu tren circula con una demora aproximada de 22 minutos”. La asociación critica este tipo de comunicaciones vagas e imprecisas, que no detallan los puntos afectados ni la incidencia real sobre el servicio.

La Asociación de Usuarios exige transparencia total sobre las limitaciones de velocidad, que los datos oficiales de retrasos sean publicados y que los usuarios puedan reclamar cada incidencia, aunque no siempre genere indemnización, para dejar constancia de la frecuencia y gravedad de los retrasos.

Según la organización, la situación ha llegado a tal extremo que algunos usuarios se ven obligados a dormir fuera de Zamora para poder trabajar al día siguiente, o incluso a considerar trasladarse de la ciudad. La asociación concluye que lo que ocurre no es un incidente aislado, sino un problema persistente que afecta a centenares de zamoranos y que requiere soluciones inmediatas.