El tiempo medio transcurrido hasta ser atendido por un médico en las urgencias de un hospital público es ya de 50 minutos; mientras que la espera para el especialista suma 1 hora y 14 minutos, y si se ha hecho una prueba diagnóstica, hay que sumar 2 horas y 15 minutos para los resultados, lo que supone una media total de 3 horas y 17 minutos en las urgencias de un hospital público, sin contar la última atención del especialista, según una encuesta realizada por la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU).
Pero los resultados varían bastante entre comunidades autónomas, según los datos de la encuesta de OCU. Así, las mayores esperas acumuladas se dan en Cataluña (4 horas y 2 minutos), País Vasco (3 horas y 45 minutos) y Madrid (3 horas y 40 minutos); mientras que las más reducidas se observan en Castilla-La Mancha (2 horas y 23 minutos), Castilla y León (2 horas y 46 minutos) y Andalucía (2 horas y 50 minutos).
OCU advierte que la espera en urgencias de un hospital hasta ser atendido por el primer médico ha aumentado un 20% en los últimos años: de los 42 minutos que señalaba la última encuesta realizada en 2018, a los 50 minutos de ahora. En la misma línea de la Atención Primaria, la espera es ya de 8 días naturales: solo un 14% de los encuestados son citados con el médico de familia para el mismo día o el siguiente, frente al 40% de la anterior encuesta.
Los datos de la encuesta, realizada a una muestra representativa de 5.317 usuarios de servicios sanitarios, "reflejan una preocupante falta de recursos en la sanidad pública". Es por ello que OCU pide al Gobierno y a las comunidades autónomas aumentar la inversión.
"De la misma forma que desde el Estado se ha garantizado a las aseguradoras privadas la sostenibilidad económica de MUFACE, debe garantizarse la calidad del Sistema Nacional de Salud, que atiende a un porcentaje de ciudadanos considerablemente mayor. Empezando por reforzar la atención primaria en los centros de salud, cuyas deficiencias contribuyen al colapso de las urgencias", señala OCU.
La OCU exige que la consulta del médico de familia comprenda un tiempo mínimo de 10 minutos por paciente, una reivindicación histórica de la organización y las asociaciones profesionales sanitarias. "Unos plazos que, además, deberían poder consultarse de forma pública", señalan.
Asimismo, considera preciso reforzar los equipos profesionales, liberarlos de cargas burocráticas y prestigiar de nuevo la especialidad de médico de familia, el servicio más básico de la sanidad pública.
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