Los fraudes en las compras, inversiones y criptomonedas, las estafas más comunes

El fraude en las compras (42%), las estafas relacionadas con inversiones y criptomonedas (34%) y los intentos de robo de identidad (33%) son los fraudes más comunes en España, según se desprende de un estudio de Mastercard.

En concreto, dicho análisis, realizado en Reino Unido, Francia, Alemania, Italia y España, entre otros países, destaca la creciente importancia de la seguridad digital en la vida cotidiana de los ciudadanos y revela que el 80% de los españoles está más preocupado por la ciberseguridad que hace dos años, una cifra que se reduce al 72% entre los europeos.

Además, el 73% de los encuestados en España considera más difícil proteger sus datos personales en internet que asegurar su propia casa.

LA CIBERSEGURIDAD, UNA "PRIORIDAD" PARA LA CIUDADANÍA

Otras conclusiones clave del texto son que la ciberseguridad es ahora una "prioridad" para la ciudadanía, ya que la mayoría (58%) piensa en ella semanalmente o más, superando a las preocupaciones sobre la seguridad laboral.

Asimismo, el documento señala que el fraude afecta a "casi todo el mundo", lo que se refleja en el hecho de que el 81% de los españoles —frente al 77% de los europeos— ha sido víctima de un intento de estafa en el último año.

En este sentido, Mastercard subraya que los consumidores más jóvenes son los que corren mayor riesgo, ya que el 37% de la generación Z (nacidos entre 1997 y 2012) que ha sido objetivo de estafas afirma haber caído en la trampa.

INTENTOS DE ROBO DE IDENTIDAD Y ESTAFAS ROMÁNTICAS

Entrando al detalle de los fraudes más comunes entre aquellos que han sido víctimas de un intento de estafa en España, resalta el fraude en compras y ventas minoristas (42%), que incluye ofertas falsas, venta de productos falsificados, trampas de suscripción u ofertas falsas de reembolso.

Le siguen las estafas relacionadas con inversiones y criptomonedas (34%), así como los intentos de robo de identidad (33%), que engloban, entre otros, servicios falsos de supervisión de crédito, solicitudes ficticias para verificar números de la Seguridad Social o notificaciones falsas de verificación de antecedentes.

Las estafas románticas (30%) son las cuartas más frecuentes e incluyen desde perfiles falsos en apps de citas que solicitan dinero hasta suplantaciones de identidad. Por último, el fraude en viajes o venta de entradas (28%) es el quinto fraude más común en España.

EL 75% DE LOS ESPAÑOLES ASEGURA HABER SUFRIDO PÉRDIDAS ECONÓMICAS

Por otra parte, el texto indica que, entre los españoles afectados por un intento de estafa, el 75% asegura haber sufrido pérdidas económicas, afirmando el 47% que la pérdida superó los 100 euros. Asimismo, Mastercard advierte de que la Inteligencia Artificial (IA) está cambiando el panorama de las amenazas.

De hecho, los ciberataques automatizados a gran escala (84%) son la principal amenaza relacionada con la IA para los consumidores españoles, aunque solo el 8% se siente capaz de detectarlos. Además, más de un tercio (34%) teme que los delincuentes utilicen la IA para crear ataques más sofisticados.

En otro orden de cosas, el estudio indaga sobre por qué “muchas víctimas guardan silencio”, señalando que el 60% de los españoles se sentiría avergonzado si fuera víctima de una estafa y al 48% le daría vergüenza hablar de ello, pese a que solo el 33% afirma que juzgaría a otras víctimas.

En cuanto a la protección frente al fraude, el 70% de los españoles confía más en los bancos y el 62% en las compañías de tarjetas, frente al 58% que lo hace en las instituciones gubernamentales. Destaca que el 74% confía más en sus proveedores financieros que en sí mismos para prevenir transacciones fraudulentas.

Para terminar, respecto a las medidas de prevención, el análisis indica que el 64% de los españoles se protege actualizando software y aplicaciones, comprobando los remitentes de correos electrónicos (62%), utilizando contraseñas seguras (56%) o verificando comunicaciones desconocidas (59%).

“Sin embargo, el 83% muestra interés en recibir formación para gestionar mejor los intentos de estafa, lo que pone de relieve la necesidad de programas de educación y sensibilización”, concluye Mastercard.