La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios (AEMPS), dependiente del ministerio de Sanidad, ha informado de que Laboratorios Byly ha decidido cesar la comercialización, retirada del mercado y recuperación de los consumidores del lote '26:03 2301' del producto 'Taky cera divina', depilatoria facial con aceites naturales.
De acuerdo con la información facilitada por la empresa, se ha observado que el envase presenta un defecto que potencialmente puede afectar a la seguridad del producto. Los envases defectuosos empiezan a deteriorarse antes de que finalice el tiempo indicado en las instrucciones de uso del producto para calentar la cera. Estos pueden llegar a derretirse en algún punto y a provocar el vertido de la cera en el plato del microondas. Y, ocasionalmente, en el envase puede aparecer una pequeña llama.
El riesgo de que este defecto provoque un efecto adverso para la salud es muy bajo si se siguen estrictamente las instrucciones de calefacción que se indican en el folleto incluido en el producto.
La empresa ha iniciado la recuperación de las unidades adquiridas por los consumidores de dicho lote, mediante la publicación en la página web https://taky.es de una nota informativa y poniendo a disposición un correo electrónico (info@taky.es) y un teléfono (674 353 706) donde se indica cómo proceder.
La AEMPS ha comunicado estas medidas a las autoridades sanitarias de las comunidades autónomas, a las asociaciones de distribuidores Asociación de Cadenas de Supermercados (ACES) y Asociación Nacional de Grandes Empresas de Distribución (ANGED) para su difusión.
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