Los vecinos de esta zona de la provincia, incomunicados desde hace 10 días: "Nos sentimos abandonados"

La localidad zamora de Manzanal de Arriba lleva diez días con problemas graves de comunicación móvil, afectando especialmente a quienes tienen contrato prepago con Movistar, que directamente se han quedado sin servicio. Otros usuarios, aunque no incomunicados del todo, sufren una cobertura irregular y deficiente.

Los vecinos han denunciado la situación en reiteradas ocasiones, llamando al 1004 y registrando el problema en la página oficial de averías de Telefónica. Sin embargo, según relatan, la empresa ni siquiera ha abierto una incidencia formal, lo que ha aumentado la frustración de los afectados.

“Esto no pasaría en una ciudad”, comentan indignados. Acusan a la operadora de maltrato y abandono hacia las zonas despobladas, donde la respuesta ante fallos técnicos es lenta o inexistente.

La causa podría estar en una avería registrada hace justo 10 días en la torre repetidora del municipio, que, según apuntan los residentes, no se ha reparado correctamente.

Además, algunos vecinos han mostrado su desconcierto ante la aparente inacción del Ayuntamiento, ya que desconocen si el alcalde o el secretario han iniciado algún tipo de gestión para resolver la situación. Su presencia intermitente en el consistorio complica el acceso a las autoridades locales.

Lo que comenzó como una molestia puntual empieza a considerarse un problema grave. La falta de servicio podría tener consecuencias legales, especialmente si impidiera la comunicación durante una emergencia. Por ello, varios residentes se plantean denunciar a Movistar por esta negligencia, que podría poner en riesgo la seguridad del vecindario.

Ecologistas en Acción Zamora ha alertado de este caso como un nuevo ejemplo del abandono tecnológico y de servicios en la España vaciada, donde los derechos básicos, como el de la comunicación, parecen estar cada vez más condicionados por el código postal.

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