El 112 dió aviso del accidente a la Guardia Civil (Tráfico) de Zamora y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que enviaron una ambulancia de soporte vital básico y personal facultativo de Atención Primaria del centro de salud de Tábara.
El personal sanitario de Sacyl atendió en el lugar a las tres personas heridas, que fueron una mujer de 32 años y un varones de 14 años y un bebé un año, a quienes se traslada en ambulancia de soporte vital básico de inicio al centro de salud de Tábara y, posteriormente, al Complejo Asistencial de Zamora.