El Centro de Emergencias 1-1-2 de Castilla y León recibe una llamada que informa de un incendio en el interior de un domicilio de la localidad de Muelas del Pan (Zamora). Según indican, el fuego se habría originado por unas velas, que habrían quemado unas mantas y extendido el fuego.
El 1-1-2 pasa aviso de este incidente a la Guardia Civil (COS) de Zamora y a los Bomberos de Zamora, que se desplazan hasta el lugar de los hechos.
Una vez allí, solicitan asistencia sanitaria para un varón de 50 años y una mujer de 71 que han inhalado humo. Emergencias Sanitarias - Sacyl moviliza una UVI móvil y una ambulancia de soporte vital básico, y posteriormente traslada a ambas personas al Complejo Asistencial de Zamora: al varón en soporte, y a la mujer en UVI móvil.