La sala de operaciones del 112 daba aviso del incidente a la Guardia Civil de Tráfico de Zamora y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que enviaba un helicóptero medicalizado.
Los facultativos de Sacyl atendieron a un varón de 83 años (M.P.R) que posteriormente era evacuado en helicóptero medicalizado al Complejo Asistencial de León.