Desde la Administración sanitaria se recuerda a los padres que reciban estas llamadas, en las que nadie se identifica ni se facilita número de teléfono, dirección o correo electrónico alguno, que cualquier encuesta que se haga desde la Junta de Castilla y León se lleva a cabo con todas las garantías de identificación del encuestador y confidencialidad en el tratamiento de los datos.
La presunta estafa consiste en que, tras la ficticia encuesta, preguntan a la madre del bebé si trabaja y si tiene con quien dejar al bebé en caso de necesidad, para a continuación ofrecer el 'servicio' de un curso de formación que tiene un coste de 0,90 euros por día. Es aquí cuando piden los datos bancarios. Durante la llamada se insiste a la madre en que Sacyl no ofrece como ellos un servicio de asesoramiento de 24 horas, cosa que es falsa, porque, aparte de las urgencias en los centros de salud y en los hospitales, en el teléfono 112 de la Junta de Castilla y León hay profesionales sanitarios para atender cualquier consulta o urgencia.
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