Sobre las 22:00 horas saltaban las alarmas entre los servicios de emergencia de Zamora. La caída de una mujer de avanzada edad en su domicilio alertaba a los vecinos, pues se encontraba gritando para llamar la atención y recibir ayuda ante la imposibilidad de poder levantarse por sus propios medios.
Ante esta situación, los bomberos de Zamora acudían al domicilio, ubicado en la avenida de la Feria, para tratar de abrir la puerta de la vivienda. Asimismo, agentes de Policía Local y de Policía Nacional también se acercaron al lugar junto a una ambulancia del Sacyl que atendió a la afectada.
Un dispositivo que aumentó con el paso de los minutos, juntándose dos patrullas de Policía Nacional, dos de Policía Nacional, tres dotaciones de bomberos. Estos últimos tuvieron que utilizar, además, la escalera para acceder a la vivienda a través del balcón.
La mujer tuvo que ser trasladada al complejo hospitalario por los servicios sanitarios para ser atendida y valorar su estado de salud.
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