Durante el pasado año, concretamente, entre el 1 de julio de 2013 y el 30 de junio de 2014, los pacientes zamoranos pidieron un total de 576.357 citas a través de los distintos canales, con un claro predominio de la respuesta interactiva de voz, mediante la que se concertaron 485.518 citas.
La gran mayoría del resto de los pacientes, 30.963, utilizaron la APP móvil, mientras que solamente cinco lo hicieron por medio de un mensaje corto de texto desde el teléfono móvil. La cita previa a través de SMS se suprimió en diciembre de 2013, según detallan fuentes de la Consejería de Sanidad.
El total de las citas solicitadas en Castilla y León en ese período fue de 9.561.501.
Los vallisoletanos pidieron 2.820.731 citas; los leoneses, 1.774.324; los burgaleses, 1.350.470; los salmantinos, 1.241.858; en Palencia se registraron 611.341 citas; en Segovia, 571.373; en Ávila, 436.001, y en Soria, 179.046.
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