La entrega del Informe Anual 2025 del Procurador del Común al presidente de las Cortes de Castilla y León ha permitido conocer el balance de la actividad desarrollada por la institución durante el pasado ejercicio, en el que se tramitaron 6.410 expedientes y se recibieron 2.206 quejas en toda la Comunidad.
En el caso de Zamora, la provincia registró 110 quejas ciudadanas, lo que representa el 4,99% del total de las presentadas en Castilla y León. Esta cifra sitúa a la provincia por detrás de León, Valladolid, Burgos, Palencia, Ávila, Salamanca y Segovia, y por delante de Soria.
El informe destaca que durante 2025 un total de 6.267 personas se dirigieron al Procurador del Común, mientras que la institución impulsó además 143 actuaciones de oficio para investigar asuntos de interés general.
Entre los problemas que motivaron la actuación del Procurador figura una cuestión con especial incidencia para la provincia zamorana: las demoras en la Unidad del Dolor de Zamora, incluida entre las actuaciones de oficio desarrolladas durante el ejercicio.
Asimismo, el documento refleja que las áreas que concentraron un mayor número de reclamaciones fueron la Administración Local, con el 22,85% de las quejas; Fomento, con el 13,33%; y Empleo Público, con el 10,79%.
Más del 84% de las resoluciones recibieron una respuesta favorable por parte de las administraciones cuando contenían recomendaciones, sugerencias o recordatorios legales, según recoge el balance presentado por el Procurador del Común.
