Esta Política de Privacidad describe cómo Digital Zamora 24 Horas S.L., operando bajo el nombre comercial Digital Zamora 24 Horas S.L. ("nosotros", "nuestro" o "nos"), puede recoger, acceder, almacenar, utilizar y/o compartir ("tratar") tus datos personales cuando utilizas nuestros servicios ("Servicios"). Esto incluye:
Los usuarios pueden gestionar o cancelar sus suscripciones a través de la App Store o Google Play, según el dispositivo que utilicen. No compartimos datos personales con terceros con fines de marketing salvo que contemos con tu consentimiento expreso.
Esta Política de Privacidad explica tus derechos y nuestras responsabilidades en relación con tus datos personales. Como entidad responsable del tratamiento de tus datos, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Si no estás de acuerdo con alguna parte de esta política, por favor deja de usar nuestros Servicios. Puedes contactarnos en redaccion@zamora24horas.com si tienes alguna pregunta.
Recopilamos los datos personales que decides compartir con nosotros. Puedes proporcionar estos datos al registrarte, interactuar con nuestros Servicios, solicitar información, participar en actividades relacionadas con la app o el sitio, o al contactarnos directamente.
Los datos personales que recopilamos dependen de cómo interactúes con nosotros y con nuestros Servicios, las elecciones que tomes y las funciones específicas que utilices. Esto puede incluir:
No recopilamos ni tratamos datos considerados sensibles (como información de salud, biométrica, racial o religiosa).
Si realizas compras dentro de nuestros Servicios, podemos recoger información necesaria para procesar la transacción—como el número del método de pago y el código de seguridad. No obstante, todo el procesamiento y almacenamiento de pagos es gestionado por Digital Zamora 24 Horas S.L., no directamente por nosotros. Consulta la política de privacidad de NewspaperCompany aquí: https://www.zamora24horas.com.
Puedes tener la opción de registrarte o iniciar sesión con tus cuentas de Google o Apple. En tal caso, recibiremos ciertos datos de perfil de esa plataforma, como tu nombre o correo electrónico.
Si utilizas nuestras aplicaciones móviles, podemos recoger datos adicionales según los permisos otorgados:
Esta información nos permite garantizar la estabilidad, funcionalidad y seguridad de la app, además de ayudarnos a mejorar nuestros servicios mediante análisis y diagnósticos.
Eres responsable de asegurarte de que los datos personales que proporcionas sean precisos, completos y estén actualizados. Por favor, notifícanos cualquier cambio.
Ciertos datos técnicos se recogen de forma automática cuando utilizas nuestros Servicios. Al visitar o interactuar con los Servicios, podemos recopilar datos sobre tu dispositivo y uso que no revelan directamente tu identidad, pero que nos ayudan a entender cómo se utilizan los Servicios.
Esta información nos ayuda a proteger la plataforma, optimizar su rendimiento y entender los patrones de uso.
Tratamos tus datos personales para operar, mejorar y gestionar nuestros Servicios; para comunicarnos contigo; prevenir fraudes o problemas de seguridad; cumplir con obligaciones legales; y, cuando proceda, con tu consentimiento para fines específicos.
El uso que hacemos de tu información depende de cómo interactúes con nuestros Servicios. Nuestros motivos incluyen:
Solo tratamos tus datos personales cuando existe una base legal válida bajo la legislación aplicable. Esto incluye tu consentimiento, la necesidad contractual, el cumplimiento legal, la protección de tus derechos o intereses vitales, o nuestro interés legítimo.
De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido, debemos identificar las bases legales que utilizamos para tratar tus datos. Estas pueden incluir:
Podemos divulgar tus datos personales en ciertos casos, y solo con terceros específicos cuando sea necesario.
Podemos compartir tus datos en los siguientes escenarios:
No somos responsables de cómo terceros—ya sea mediante enlaces dentro de nuestros Servicios o a través de anuncios mostrados—manejan tu información. Tus interacciones con estas entidades están fuera de nuestro control.
Nuestros Servicios, incluyendo funciones integradas como las paredes de ofertas, pueden contener enlaces a sitios web, apps móviles o plataformas online de terceros. También pueden incluir anuncios u otros contenidos de entidades no afiliadas con nosotros. Al hacer clic en estos enlaces o interactuar con su contenido, podrías ser redirigido a propiedades externas que operan de forma independiente.
No respaldamos, supervisamos ni garantizamos las prácticas o contenidos de ningún servicio de terceros, y rechazamos cualquier responsabilidad por pérdidas, daños o mal uso de tu información. Una vez que abandonas nuestro entorno—ya sea al hacer clic en un enlace o interactuar con un anuncio—el tratamiento de tus datos queda sujeto a las políticas de privacidad y seguridad del tercero correspondiente.
Te recomendamos revisar dichas políticas detenidamente y contactar directamente con el tercero en caso de dudas sobre cómo tratan tus datos personales.
Si decides registrarte o acceder a nuestros Servicios utilizando credenciales de redes sociales, podríamos recibir ciertos datos personales desde esas plataformas.
Nuestros Servicios pueden permitirte registrarte o iniciar sesión con cuentas de terceros como Google, Apple u otros proveedores compatibles. Al hacerlo, recibiremos información específica desde esa plataforma. Los datos exactos varían según el proveedor, pero normalmente incluyen tu nombre y dirección de correo electrónico.
Utilizamos esta información únicamente para los fines descritos en esta Política de Privacidad o tal como se explique al utilizar el Servicio correspondiente. No controlamos cómo estos proveedores recopilan o usan tus datos, ni somos responsables de sus prácticas.
Para saber cómo tratan tu información, te recomendamos consultar las políticas de privacidad de las plataformas que uses y revisar la configuración de privacidad en tus cuentas para gestionar lo que compartes con nosotros.
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta Política de Privacidad, salvo que la ley requiera un periodo más largo.
Tus datos personales se almacenarán únicamente mientras sean necesarios para ofrecer nuestros Servicios o cumplir con los motivos descritos en esta política. En algunos casos, podemos estar legalmente obligados a conservar cierta información por más tiempo, como por razones fiscales, contables o regulatorias.
Salvo que la legislación indique lo contrario, no conservaremos tus datos personales más allá de veinticuatro (24) meses después del cierre o cancelación de tu cuenta de usuario.
Una vez que los datos ya no sean necesarios por motivos legales o comerciales válidos, los eliminaremos de forma permanente, los anonimizaremos para que no puedan asociarse contigo o, si su eliminación inmediata no es posible (por ejemplo, por estar en copias de seguridad), los aislaremos de forma segura hasta que puedan eliminarse.
Nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos personales y utilizamos medidas técnicas y organizativas para protegerlos.
Hemos implementado medidas razonables y apropiadas—a nivel técnico y administrativo—para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, divulgación, alteración o destrucción. Estas medidas se ajustan a los estándares del sector y están diseñadas para reducir el riesgo de brechas de seguridad.
Sin embargo, es importante entender que ningún método de transmisión de datos por Internet o almacenamiento electrónico es totalmente seguro. Aunque hacemos todo lo posible para proteger tus datos, no podemos garantizar que agentes maliciosos como hackers no consigan vulnerar nuestras defensas y acceder o utilizar indebidamente tu información.
Por ello, cualquier dato que transmitas hacia o desde nuestros Servicios lo haces bajo tu propio riesgo. Te recomendamos usar nuestros Servicios únicamente desde redes y dispositivos seguros y de confianza.
Según las leyes de tu país o estado de residencia en EE. UU., puedes tener derecho a solicitar acceso a los datos personales que hemos recopilado sobre ti, a obtener detalles sobre su tratamiento, corregir errores o solicitar su eliminación. También puedes tener derecho a retirar tu consentimiento si es la base legal del tratamiento.
Ten en cuenta que estos derechos pueden estar sujetos a limitaciones establecidas por la ley aplicable.
Para ejercer tus derechos o enviar una solicitud para revisar, modificar o eliminar tus datos personales, contacta con nosotros en redaccion@zamora24horas.com.
Tus derechos respecto a los datos personales pueden variar según tu ubicación. Los residentes de ciertos estados de EE. UU., del Espacio Económico Europeo (EEE), Reino Unido y Suiza cuentan con derechos específicos bajo las leyes de privacidad correspondientes. También puedes gestionar o eliminar tu cuenta en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta.
Si te encuentras en el EEE, Reino Unido o Suiza, las leyes de protección de datos te otorgan los siguientes derechos:
Puedes ejercer cualquiera de estos derechos escribiéndonos a redaccion@zamora24horas.com. Responderemos de acuerdo con la legislación de protección de datos correspondiente.
Si consideras que tus datos están siendo tratados de forma ilegal, también puedes presentar una reclamación ante tu autoridad local de protección de datos:
Si el tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento—ya sea explícito o implícito, según la legislación aplicable—puedes retirarlo en cualquier momento escribiéndonos a redaccion@zamora24horas.com.
Ten en cuenta que retirar el consentimiento no afecta la legalidad del tratamiento realizado antes de la retirada. Además, en algunos casos, podemos continuar tratando tus datos basándonos en otros fundamentos legales.
Puedes darte de baja de correos promocionales en cualquier momento:
Incluso si te das de baja de los mensajes de marketing, podrías seguir recibiendo comunicaciones esenciales, como notificaciones del servicio, actualizaciones de tu cuenta o respuestas a tus consultas de soporte.
Algunos navegadores web, sistemas operativos móviles y aplicaciones incluyen una función llamada Do-Not-Track ("DNT", o "No rastrear") que se puede activar para indicar una preferencia de que los datos personales no sean rastreados durante la navegación. Actualmente, no existe una tecnología estandarizada ni un protocolo uniforme para reconocer y aplicar estas señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a señales DNT ni a mecanismos similares que comuniquen automáticamente tu elección de no ser rastreado en línea.
No obstante, sí respetamos y cumplimos con las configuraciones y permisos de privacidad que ofrecen los sistemas operativos móviles, incluyendo el marco de transparencia de seguimiento de Apple (App Tracking Transparency, ATT) y los controles de privacidad de Google en Android. Cuando sea aplicable, honramos las preferencias de privacidad definidas por el usuario a nivel de plataforma, según lo configurado en su dispositivo.
Si en el futuro se adopta un estándar oficial para reconocer señales DNT y estamos obligados a cumplirlo, actualizaremos esta Política de Privacidad para reflejar cualquier cambio en nuestras prácticas.
Para enviar una solicitud, puedes:
Puedes autorizar a un tercero para que actúe en tu nombre. En tal caso, podríamos solicitar documentación válida que demuestre que el agente tiene autorización para hacer la solicitud conforme a la legislación aplicable.
Verificaremos tu identidad antes de procesar cualquier solicitud. Esto puede implicar comparar la información que proporciones con la que ya tengamos registrada. Si es necesario, podríamos solicitar información adicional para confirmar tu identidad o autoridad.
Si un agente autorizado presenta la solicitud, también podríamos pedir una declaración firmada que confirme su autorización para actuar en tu nombre.
Algunas leyes estatales te otorgan el derecho de apelar si rechazamos tu solicitud de privacidad. Para apelar una solicitud denegada, contáctanos en redaccion@zamora24horas.com. Recibirás una explicación escrita de nuestra decisión. Si tu apelación también es rechazada, puedes presentar una queja ante la fiscalía general de tu estado.
Podemos modificar esta Política de Privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas, legislación aplicable o requisitos regulatorios.
Cuando se realicen cambios, la versión más reciente se identificará por la fecha de "Última actualización" indicada en la parte superior de este documento. Si se introducen cambios importantes que afecten tus derechos o el modo en que tratamos tus datos personales, podríamos informarte mediante un aviso destacado en nuestros Servicios o contactándote directamente, si así lo exige la ley.
Te recomendamos revisar esta Política de Privacidad con regularidad para mantenerte informado sobre cómo protegemos tus datos personales y estar al tanto de posibles actualizaciones.
Si tienes preguntas, dudas o comentarios sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de tratamiento de datos, puedes comunicarte con nosotros usando los siguientes datos:
Digital Zamora 24 Horas S.L.
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Para revisar, actualizar o eliminar la información vinculada a tu cuenta, puedes:
Si solicitas cerrar tu cuenta, desactivaremos o eliminaremos tus datos del registro activo. No obstante, podríamos conservar cierta información si fuera legalmente necesario—por ejemplo, para cumplir normativas, resolver conflictos, prevenir fraudes o hacer cumplir nuestros términos.
Si tienes cualquier duda sobre tus derechos de privacidad, escríbenos a redaccion@zamora24horas.com.