La Asamblea Vecinal de Zamora ha denunciado públicamente diversos incumplimientos en el servicio de recogida de residuos sólidos urbanos, limpieza y gestión del punto limpio, tras no haber recibido respuesta del Ayuntamiento a un escrito registrado el pasado 15 de marzo en el que solicitaban explicaciones.
Según el colectivo vecinal, a día de hoy “no hay ningún tipo de contestación por parte del Ayuntamiento”, lo que ha motivado la difusión de esta denuncia, al considerar que se trata de una cuestión que afecta directamente a la calidad de vida de los vecinos y vecinas de la ciudad.
La queja surge tras una reunión convocada a petición de personas mayores, con discapacidad o movilidad reducida, que aseguran estar viendo vulnerado su derecho a deshacerse de sus residuos en condiciones adecuadas. En este sentido, la asamblea señala el incumplimiento de varios artículos del pliego de condiciones técnicas que regula el servicio, actualmente gestionado por la empresa adjudicataria.
Uno de los puntos más destacados es la falta de un servicio efectivo de recogida de residuos voluminosos a domicilio para personas con dificultades, contemplado en el contrato. Según denuncian, este servicio “ni se publicita, ni se presta”, a pesar de estar recogido como una prestación gratuita dirigida a quienes no pueden trasladar estos residuos a la vía pública.
Asimismo, advierten de problemas en la accesibilidad a los contenedores, señalando que en muchas zonas de la ciudad es necesario abandonar la acera para depositar la basura, lo que supone una barrera importante para personas con movilidad reducida. También critican la inexistencia de contenedores adaptados, asegurando que “jamás hemos visto en la ciudad contenedores que se adapten a estas características”, lo que impide su uso a personas en silla de ruedas.
Otro de los aspectos denunciados es el mal estado de los contenedores, con tapaderas rotas, pedales duros o inservibles y sistemas insalubres, así como deficiencias en la limpieza viaria, especialmente en zonas donde las barredoras no pueden acceder y no se realiza limpieza manual, pese a estar contemplada en el contrato.
La Asamblea Vecinal también subraya que estos incumplimientos se producen mientras la empresa concesionaria continúa cobrando mensualmente por el servicio, lo que, a su juicio, evidencia una prestación “no correcta ni completa”.
Por todo ello, el colectivo considera que esta situación no solo perjudica a la ciudadanía, sino que también vulnera la dignidad y el derecho a la accesibilidad, además de suponer un posible riesgo para la integridad física de vecinos y trabajadores debido a la falta de medios adecuados.
