El director General de la Guardia Civil, Arsenio Fernández de Mesa, y el director de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, Domingo Javier Molina Moscoso, han firmado un acuerdo de colaboración para la implantación de una aplicación de cita previa facilitando al ciudadano las gestiones en las intervenciones de armas y explosivos de la Guardia Civil.
Este acuerdo tiene como objetivo mejorar los trámites que tienen que realizar los ciudadanos para la obtención de los diferentes permisos en la Intervención de Armas y Explosivos de la Guardia Civil.
Esta aplicación constará de dos módulos de funcionalidad diferenciada: PCP (Administración de citas y obtención de citas por vía telefónica), ICP (Obtención de citas por internet) y PCP (Administración de citas y obtención de citas por vía telefónica). Se ofrecerá a los ciudadanos la asignación de citas cuando estas sean solicitadas por vía telefónica o presencialmente en las oficinas.
Obtención de citas por internet
Esta aplicación permitirá al ciudadano obtener citas a través de internet donde podrá seleccionar una provincia en la que quiera realizar dicho trámite y, una vez seleccionada esa provincia, podrá elegir entre los trámites disponibles en internet para la misma.
También permitirá al usuario solicitar citas, consultar las confirmadas y en su caso, anular las mismas. Asimismo, la información estará disponible en los siguientes idiomas, para permitir la navegación multiidioma del ciudadano en la aplicación de cita previa de internet: castellano, catalán, gallego, euskera e inglés.
