Desde noviembre del 2015 se lleva comunicando a este sindicato incumplimientos reiterados del Convenio Colectivo General de centros y servicios a personas con discapacidad, como incumplimiento de descanso entre jornadas de trabajo, jornadas laborales semanales superando las 38 horas, llegando a realizarse jornadas de hasta 50 horaS, la no publicación del calendario anual de trabajo, cambio de jornadas incumpliendo el plazo mínimo de comunicación de 5 días, varios cambios de turnos en el mes llegando hasta 5 modificaciones en un mismo mes, educadores y cuidadores a los que se les encomiendan tareas que no le corresponden, como limpieza de pisos, cocina, reuniones de equipo obligatorias incluso para los trabajadores que se encuentran de descanso sin ser ese tiempo considerado jornada de trabajo, trato vejatorio y malas formas.
Todos estos incumplimientos de Convenio, ha producido en los trabajadores un estrés por sobrecarga de trabajo, suponiendo como consecuencia numerosas bajas por ansiedad, a las que se sumaron dos bajas de larga duración y despidos improcedentes, no cubriéndose suficientemente este déficit de personal. Ante la negativa de reconocer estas deficiencias por parte de la empresa y agotar todas las vías de diálogo con ella, FeSP UGT Zamora se vio obligada a denunciar la situación de los trabajadores de INTRAS TORO ante la INSPECCIÓN DE TRABAJO, la cual ya abrió un Expediente Sancionador en materia laboral en mayo del 2016.
En estos momentos en la residencia INTRAS TORO trabajan una media de 6 cuidadores diarios no para 20, sino para 42 usuarios en plazas concertadas, a los que hay que sumar 19 usuarios más que esta entidad gestiona en cuatro pisos en Toro, responsabilidad de los mismos cuidadores y educadores de la residencia, por lo tanto la suma de usuarios es de 61. Todos estos datos fueron comunicados a la Gerencia Territorial y Regional de SERVICIOS SOCIALES en junio de 2016, procediendo la Gerencia Territorial de Servicios Sociales a obligar a la empresa a ampliar plantilla. Después del verano, al comprobar que, a pesar del Expediente Sancionador abierto por parte de Inspección de Trabajo, y de la exigencia por parte de la Gerencia Territorial de Servicios Sociales de contratar personal, seguía habiendo deficiencias laborales y la posible repercusión en el servicio a los usuarios de la residencia.
Desde el sindicato procedierons el pasado 12 de Diciembre a presentar nuevas denuncias ante la Inspección de Trabajo, la Gerencia Territorial de Servicios Sociales y Servicio de Inspección y Registro de Entidades y Centros, lo cual ha tenido como resultado un recordatorio exhaustivo a la dirección del centro sobre la obligatoriedad de respetar calendario, vacaciones, jornadas laborales, descanso entre jornadas y distribución y el requerimiento de transformar cinco contratos de obra y servicio en indefinidos, puesto que se habían excedido estos puestos de la duración máxima para su transformación y no se había llevado a cabo.
