La Policía Nacional recuerda unas sencillas pautas seguras, junto al sentido común, a la hora de realizar compras online. Los expertos en fraudes y estafas cibernéticas de la Unidad de Investigación Tecnológica de la Policía Nacional recuerdan que los ciberdelincuentes aprovechan las fechas en las que se incrementan las compras y transferencias virtuales, para intentar engañar a sus víctimas potenciales.
Para evitar el carding, phishing, pharming u otra modalidad delictiva en las compras online -además de la prudencia, sentido común y desconfianza racional-, y ante el repunte de este tipo de delitos producidos a través de Facebook, los especialistas recuerdan estas varias premisas que nos protegerán en nuestras transacciones:
- No introduzca su número de tarjeta en páginas web de dudosa confianza, utilice siempre su sentido común y en caso de duda no realice la transacción.
- Asegúrese de que sea un sitio seguro, para ello compruebe que aparece un icono de un candado en la barra de direcciones de su navegador.
- Verifique regularmente que los cargos recibidos en su cuenta bancaria se corresponden con las compras que ha realizado.
- Utilice plataformas intermedias de pago, con tarjetas prepago o con saldo reducido.
- Siempre que sea posible, establezca una doble comprobación para aprobar la transacción (un código del banco remitido a su móvil, tarjeta de coordenadas, etc.).
- Sospeche de ofertas demasiado buenas cuyo precio es exageradamente barato y por debajo de su valor real en el mercado y sobre todo si están mal redactadas o tienen faltas de ortografía.
- Desconfíe de correos electrónicos enviados por el vendedor, que no aportan ninguna contestación clara o intentan justificar el retraso del envío con excusas.
- Aunque el supuesto anuncio admita en un principio diversas posibilidades de pago, dude si finalmente modifican el método informando que solo aceptan transferencia de dinero mediante empresas de envío de dinero.
- Evite cualquier tipo de oferta que te solicite el pago por adelantado, así como proporcionar datos personales y bancarios.
- Es aconsejable fijarse en los comentarios de otros compradores sobre la página en cuestión o sobre el usuario que nos vende el artículo, ya que nos puede ayudar a detectar el fraude.
- Compruebe los datos de contacto de la empresa y dude de su veracidad si el teléfono es un móvil o si no tiene sede física en España.
En cualquier tipo de compra, se recomienda también conservar el ticket o justificante de la transacción para poder realizar las reclamaciones correspondientes en caso de productos defectuosos o que no respondan a lo esperado.
