La elevada demanda para participar en las actividades del programa Vida Activa ha provocado este lunes el colapso temporal de la plataforma web de inscripciones del Ayuntamiento de Zamora, coincidiendo con la apertura del plazo.
La concentración de un gran número de accesos simultáneos a apuntame.zamora.es provocó la caída temporal del sistema y afectó tanto a las personas que intentaron formalizar su inscripción por internet como a quienes acudieron presencialmente a los puntos habilitados.
El Ayuntamiento de Zamora ha pedido disculpas por las molestias ocasionadas y ha asegurado que tiene constancia del orden en el que las personas intentaron acceder al sistema, un criterio que será tenido en cuenta durante la revisión de las solicitudes.
La incidencia también provocó que algunas personas, al considerar que su inscripción no se había completado correctamente, realizaran varios intentos, generando duplicidades y ocupando provisionalmente varias plazas o reservas correspondientes a una misma persona.
Los servicios municipales revisarán y depurarán ahora todas las solicitudes para eliminar las inscripciones duplicadas y liberar las plazas ocupadas de forma provisional.
Una vez concluido este proceso, el Ayuntamiento prevé publicar el 25 de septiembre las listas de personas admitidas, que podrán consultarse en los Centros de Acción Social (CEAS) y en las empresas o entidades donde se desarrollarán las distintas actividades.
El Consistorio ha reiterado sus disculpas y ha señalado que ya trabaja en mejorar la capacidad y accesibilidad de la plataforma para evitar que una situación similar vuelva a repetirse en futuras convocatorias.
