La institución del Defensor del Pueblo presentaba esta semana su informe anual correspondiente a 2016 ante las Cortes Generales, de acuerdo con lo establecido en su Ley Orgánica 3/1981, de 6 de abril.
El objetivo central de todas las actuaciones de la institución ha sido llegar al mayor número posible de ciudadanos para prestarles la ayuda y asistencia necesaria, y al mismo tiempo conseguir que toda aquella persona que lo desee pueda comunicarse fácilmente con la institución para transmitirle sus quejas, sus problemas, sus inquietudes y las circunstancias de su vida; después, desde la institución se formulan las actuaciones más convenientes ante las administraciones competentes.
El Defensor reitera que quiere ser un instrumento público que actúa con solvencia, seriedad, rigor y eficacia para defender los derechos y libertades de los ciudadanos, de acuerdo con el mandato constitucional que tiene, y desea obtener la confianza de los ciudadanos.
En este sentido, y según este informe hecho público esta semana, la Defensora del Pueblo recibió 1.096 quejas de ciudadanos de la región, lo que supuso un 7,2% menos que el año pasado. De ellas, 72 llegaron desde la provincia de Zamora. Zamora fue la segunda provincia con menos quejas elevadas, solo por detrás de Soria, con solo 31.
En concreto, según el informe, 71 quejas en la provincia de Zamora llegaron en forma de “expedientes de quejas de procedencia nacional”, por las 52 que hubo en este aspecto en el año 2015; y 1 queja como “expediente de solicitud de interposición de recurso ante el Tribunal Constitucional de procedencia nacional”, por ninguna del año anterior.
