La polémica vuelve a salpicar a los servicios ferroviarios en la España Vaciada. El pasado domingo, 15 de junio, varios pasajeros que embarcaron en Zamora rumbo a Madrid-Chamartín en el tren AVLO 04334 denuncian que realizaron el viaje de pie, sin explicación previa y sin acceso a agua a bordo, a pesar de haber pagado billetes cuyo precio habitual ronda los 50 euros.
Según relatan varios de los afectados, el tren partió con media hora de retraso y, al subir, encontraron sus asientos ya ocupados por otros viajeros. Al pedir explicaciones, una azafata de Renfe les informó de que no podrían sentarse, porque todos los asientos estaban ya ocupados, y que tendrían que hacer el trayecto de pie.
Posteriormente, el supervisor del tren explicó que el incidente se debía a una avería en un tren en Orense, lo que habría motivado la recolocación improvisada de pasajeros en el AVLO de Zamora sin respetar las asignaciones previas. “Que se sienten donde puedan”, habrían sido las indicaciones dadas al personal, dejando a quienes subieron en estaciones intermedias sin espacio y sin solución.
“Que se jodan”, fue el resumen indignado de la situación por parte de uno de los usuarios afectados, ante lo que consideran una falta absoluta de respeto y de servicio. Además, no se ofreció agua ni ningún tipo de compensación, ni se informó adecuadamente a los viajeros durante el trayecto.
Este nuevo episodio vuelve a evidenciar las carencias en infraestructuras y servicios que sufren los territorios menos conectados. “Ya no solo somos ciudadanos de segunda, ahora también somos viajeros de segunda”, lamentaba uno de los testimonios, haciendo alusión al abandono percibido por parte del Estado.
