La plataforma Línea Zamora que el Consistorio puso en funcionamiento en febrero de 2020 ha resuelto ya 8.357 avisos enviados por los vecinos de la ciudad, tal y como ha publicado la Concejalía de Obras, Infraestructuras Urbanas, Movilidad y Participación Ciudadana. "Con tu participación mejoramos Zamora" es el lema de este canal de avisos que pueden utilizar los zamoranos para poner en conocimiento del problema a las autoridades pertinentes.
A través de la página web habilitada por el Ayuntamiento de Zamora, cualquier ciudadano que atestigüe alguna incidencia relacionada con algún elemento concreto en la ciudad —ya sea una farola, un bache, un semáforo, arbolado o una señal, entre otros—, puede indicarlo a través de este enlace.
Por áreas, los avisos recibidos en Línea Zamora durante estos seis años y medio se reparten en: calles y aceras (24,7%), parques y jardines (24,5%), limpieza, papeleras y contenedores (15,0%), policía (10,2%), iluminación (7,0%) y resto (18,6%).
El concejal de Obras, Pablo Novo, también ha hecho públicos los datos de estas incidencias por barrios: Zona Centro (15,7%), San Lázaro (10,4%), La Candelaria (7,5%), San José Obrero (6,8%), Los Bloques (6,7%), Pinilla (6,4%), Casco Antiguo (6,3%), La Horta (4,6%), Pantoja (4,3%), Vista Alegre (3,3%), San Frontis (2,8%) y otros (24%).
Desde el Ayuntamiento de Zamora animan a los vecinos y visitantes a seguir utilizando este servicio con el que poder comunicar de forma directa al equipo de gobierno las incidencias que encuentren en cualquier zona pública de la ciudad para que los servicios municipales actúen cuanto antes.
