El Ministerio de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana (Mitma) creó un título multiviaje gratuito para viajeros habituales que se podrá utilizar en cada uno de los orígenes y destinos de todas las concesiones de servicio público de transporte regular de uso general por carretera de titularidad de la Administración del Estado, con validez durante todo el año 2023.
Desde el Ministerio, mediante resolución de la Secretaría de Estado de Transportes, Movilidad y Agenda Urbana, publicada hoy en sede electrónica, se establecen así las condiciones de recurrencia, venta, uso, vigencia y caducidad de los títulos de viaje, así como la limitación en el número de títulos con descuento y toda la operativa necesaria para aplicar la citada gratuidad.
El Gobierno establece en el mencionado Real Decreto-ley una serie de medidas encaminadas a incentivar el papel del transporte público colectivo para afrontar el escenario actual de altos precios de la energía, fomentando el cambio a un medio de transporte más seguro, fiable, cómodo, económico y sostenible que el vehículo particular, según informó el Mitma en un comunicado remitido a Ical.
Los títulos multiviaje gratuitos destinados a viajeros habituales de las líneas de titularidad estatal están divididos en tres periodos. El primero se distribuye entre el 1 de febrero de 2023 y el 30 de abril de 2023, el segundo entre el 1 de mayo de 2023 y el 31 de agosto de 2023, y el tercero entre el 1 de septiembre de 2023 y el 31 de diciembre de 2023.
Cada trayecto que se realice de manera recurrente requerirá un título multiviaje y el usuario deberá pagar una fianza que será reembolsada si se alcanza la recurrencia requerida. Esta fianza alcanza los 20 euros en trayectos con un precio del billete de hasta cinco euros, los 35 euros en trayectos con precio del billete entre 5,01 y 13 euros, 50 euros para los trayectos con precio del billete entre 13,01 y 25 euros y 65 euros de fianza para los trayectos con precios de billete superior a los 25 euros.
Uso de los títulos multiviaje
La resolución de la Secretaría de Estado establece que el título será personal e intransferible y para cada periodo de validez solo se permitirá la adquisición de un único título multiviaje por persona y origen y destino. Además, no se podrá hacer más de un viaje de ida y vuelta por día, salvo que previamente se haya procedido a su cancelación. Asimismo, el usuario no podrá adquirir billetes para viajes consecutivos si no ha transcurrido, entre uno y otro viaje, al menos el triple del tiempo de la duración del viaje de ida.
Si el usuario no cancela un viaje formalizado y no realizado con una antelación mínima a 24 horas, se considerará uso inadecuado, así como la utilización de un billete por una persona distinta a la titular del título multiviaje. Así, se procederá a la retirada del título multiviaje e incautación de la fianza a los viajeros con uso inadecuado cuando se haya detectado por tres veces estas prácticas reconocidas como inadecuadas. Previamente, se advertirá al usuario por sms al teléfono móvil o al correo electrónico registrado. Si esto sucediese, no se expedirá un nuevo título multiviaje bonificado a estos viajeros para ningún origen-destino del mismo contrato hasta la finalización de su plazo de vigencia.
La empresa concesionaria será responsable del cumplimiento de las condiciones de creación, venta, utilización, devolución y uso adecuado de los títulos mutiviaje de acuerdo con lo establecido en esta Resolución.
Los usuarios que quieran adquirir estos títulos multiviaje los podrán obtener con antelación a la fecha de inicio de validez y durante todo el periodo de vigencia, a través de los canales habituales de comercialización de abonos y títulos multiviaje de cada una de las empresas concesionarias, quienes facilitarán al usuario un código único para ese título multiviaje del trayecto recurrente. Para la realización del viaje, el usuario deberá obtener un billete que estará asociado al título multiviaje y la empresa concesionaria no podrá cargar gastos de gestión en la emisión de los títulos multiviaje ni en la venta de billetes asociados a los títulos multiviaje.
En cuanto a la devolución de la fianza depositada por el usuario, se hará siempre que se realicen de manera efectiva 12 viajes o más en el primer trimestre de aplicación y 16 viajes o más al cuatrimestre entre el 1 de mayo y el 31 de diciembre. Las fianzas pagadas con tarjeta de crédito se devolverán de forma automática por la empresa concesionaria, sin solicitud previa por parte del usuario, a la tarjeta de crédito con la que se obtuvo el título multiviaje. Esta devolución se realizará al finalizar el periodo de vigencia y en el plazo máximo de un mes. Para los títulos obtenidos con pago en metálico, la devolución deberá ser solicitada por el usuario a la empresa concesionaria, en un plazo no superior a dos meses desde la finalización del plazo de vigencia del título.
