El 'Aula de pacientes de Castilla y León' es un espacio creado por la Junta en su portal sanitario en Internet como herramienta para facilitar el acceso a información asistencial de calidad y para la participación de los usuarios del sistema autonómico de salud y de los ciudadanos en general.
Este recurso informativo (y también formativo) es una de las potencialidades de www.saludcastillayleon.es que está experimentando una mayor evolución en respuesta a una cada vez mayor utilización por los internautas que demandan informaciones sanitarias contrastadas y certificadas por la autoridad sanitaria, según ha difundido hoy la Junta.
De hecho, las cuestiones relacionadas con la salud constituyen uno de los primeros motivos de consulta a través de la red, ya que la posibilidad de obtener información inmediata sobre temas sanitarios responde a una cada vez mayor demanda de los ciudadanos, con el objetivo de completar las indicaciones que reciben en los centros asistenciales.
En este sentido, a través del 'Aula', Sanidad atiende dos realidades crecientes día a día en lo referente a la información sanitaria en los entornos 2.0: por un lado, el cada vez mayor deseo de los ciudadanos por saber más sobre su salud y sobre los problemas concretos que puedan padecer ellos mismos o personas cercanas, más aún con el papel mucho más activo que han de desempeñar los pacientes, especialmente los crónicos, en lo referido a su auto-cuidado; y por otro, las opciones y las tendencias que Internet oferta en el campo de la salud y de la divulgación sanitaria, en los que la acreditación de contenidos seguros, verídicos y de calidad y la visibilidad de éstos frente a otros erróneos o inexactos y de origen interesado son el reto y el compromiso al que han de enfrentarse las administraciones sanitarias y las sociedades científicas que difunden información sanitaria en la Red.
En un entorno tan cambiante, este recurso mantiene una continua evolución que ahora se ha reflejado con la incorporación de dieciocho nuevos consejos de actuación y 30 vídeos referidos a urgencias infantiles; el rediseño y la ampliación de la sección informativa referida a las asociaciones de pacientes de Castilla y León; creación de un apartado con noticias de estas entidades; y la puesta en marcha de 'Otras guías de interés', a través del que el usuario puede enlazar a otras guías externas al 'Aula, objetivas y veraces, de otros proveedores sanitarios en Internet.
Asociaciones de pacientes
La creación de un espacio para el conocimiento, la difusión y la interrelación de las asociaciones de pacientes de Castilla y León y su relación con la Administración sanitaria de la Comunidad constituye la más destacada de estas novedades incorporadas al 'Aula de pacientes'.
Se trata de habilitar un canal de comunicación estable que, enmarcado en una de las líneas de actuación establecida por la Estrategia de atención al paciente crónico en Castilla y León, fomente la participación y la colaboración tanto de estas entidades entre sí y con la Junta y de los propios usuarios del sistema de salud.
Este ámbito se ha estructurado en tres áreas: una de noticias; otra de comunicación, a través de la cual se podrán poner en contacto tanto las asociaciones entre sí como con la Consejería de Sanidad, además de recabar información y realizar consultas sobre la las propias entidades o sobre las patologías de los enfermos a los que representan, con un compromiso de respuesta en plazo; y, por último, un directorio de las organizaciones de pacientes en Castilla y León.
Precisamente, este directorio ha arrancado con información sobre 145 entidades que se presentan en el 'Aula' agrupadas en 21 patologías, de manera que los usuarios pueden acceder a información sobre estas organizaciones y acceder a sus páginas web.
El crecimiento que el 'Aula de pacientes de Castilla y León ' sigue experimentando en sus contenidos responde y se justifica, entre otras cuestiones, en el apoyo que este recurso sanitario, de divulgación, información y formación está teniendo entre los usuarios de Internet.
A los datos acumulados de los tres primeros trimestres de 2013 expresan 311.120 accesos al 'Aula', cifra muy superior al total del año pasado que fue de 239.087, lo que supone un aumento superior al 30 % aún sin acabar el ejercicio.
